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Política de Privacidad

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información de identificación personal. Hemos adoptado esta política de privacidad («Política de privacidad») para explicar qué información se puede recopilar en este sitio («Sitio») y cómo dicha información se puede utilizar y / o compartir con otros. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de este Sitio y no a través de otras fuentes. Esta política de privacidad está sujeta a los términos de uso publicados en este sitio. Regrese a este Sitio y revise esta Política de privacidad de vez en cuando, ya que puede modificarse sin previo aviso. Cualquier cambio a esta Política de privacidad entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de privacidad revisada en este Sitio. Su uso de este sitio constituye su aceptación de esta política de privacidad.

Esta Política de privacidad cubre la recopilación, el uso, el almacenamiento, el tratamiento y la divulgación de la información personal que recopilamos cuando visita o utiliza nuestro sitio web que es de nuestra propiedad. También cubre la información personal que se nos divulga por correo, nuestro sitio web o telemarketing. Esta Política de privacidad no describe las políticas y prácticas de privacidad de los sitios web y plataformas que no proporcionamos, incluidos los vinculados o integrados con nuestros sitios web (por ejemplo, Facebook o nuestros patrocinadores o clientes). Tampoco cubre la información personal que puede optar por compartir con otros usuarios de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted manifiesta su consentimiento para la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento y divulgación de su información personal de acuerdo con esta Política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestro sitio web.

INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS

Nuestros sitios web no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas ninguna información personal relacionada con niños menores de 16 años, excepto cuando el consentimiento es proporcionado por un padre o tutor. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

INFORMACIÓN NO PERSONAL IDENTIFICABLE QUE RECOPILAMOS

De vez en cuando, recopilamos automáticamente cierta información de identificación no personal cuando visita nuestro sitio web, como la hora y la fecha de su visita, las páginas a las que accede, el sitio web desde el que se vinculó a nuestro sitio web, las secciones del sitio web que visita y el número de veces que vuelve al sitio web. Esta información no se usa para identificarlo, sino que se usa en conjunto para nuestro marketing interno, administración del sistema, mejoras del sitio web y otros fines similares.

COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el navegador de una computadora, tableta o teléfono inteligente que se utiliza para visitar un sitio web. Una cookie identificará su navegador, lo ayudará a iniciar sesión y mejorará la navegación de un sitio web. Usamos cookies para ayudarnos a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

Las cookies nos permiten revisar la cantidad de visitantes a nuestro sitio web y los patrones de uso de un visitante; para rastrear indicadores clave de rendimiento, como páginas visitadas, frecuencia de visitas, descargas y otra información estadística; si un visitante ve la versión móvil o de escritorio de nuestro sitio web; reconocerlo si regresa a nuestro sitio web; para almacenar información sobre sus visitas pasadas y recordar sus preferencias.

EJEMPLOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS:

  • Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro sitio web.
  • Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
  • Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

Es posible que pueda rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas o administrarlas, visite: http://www.allaboutcookies.org . Si elige no aceptar cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas partes o páginas o nuestro sitio web. Su información de identificación no personal puede ser divulgada a otros y archivada permanentemente para uso futuro.

PERSONAL

Durante el uso de nuestro sitio web, es posible que se le solicite que proporcione voluntariamente cierta información personal con fines tales como facilitar las comunicaciones con usted o para solicitar acceso a determinadas funciones o áreas especiales de los sitios web. Esto puede incluir información como nombre, dirección, números de teléfono, nombre de la empresa, función laboral y dirección de correo electrónico.

También recopilamos automáticamente ciertos detalles de uso, direcciones IP e información del navegador. Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos información técnica, como la identidad de su dirección de Protocolo de Internet (IP), el sistema operativo y el tipo de navegador de su computadora o dispositivo, datos de ubicación geográfica y las páginas de nuestro sitio web que visita. La mayoría de los navegadores transmiten este tipo de información a los sitios web de forma automática. Recopilamos esta información para administrar y gestionar nuestro sitio web, para asegurarnos de que funcione correctamente y para revisar la información agregada.

Excepto como se describe anteriormente, no recopilamos ninguna información personal sobre usted que no sea la información personal que usted elige expresamente enviarnos directamente o a través de nuestros proveedores de servicios, como nuestros vendedores telefónicos.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Usamos la información recopilada de nosotros y / o de nuestros proveedores de servicios de la siguiente manera:

  • contactarlo y mantener correspondencia con usted y responder a sus consultas;
  • para mejorar nuestro sitio web;
  • para orientar anuncios u otro contenido en el sitio web a productos o servicios que puedan ser de su interés;
  • para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro sitio web cuando elija hacerlo;
  • para monitorear el uso de nuestro sitio web;
  • para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;
  • para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto; y
  • para ofrecer los productos de medios que solicite, o según lo permita la ley.

También podemos utilizar la información que recopilamos para analizar el comportamiento del usuario como una medida de interés y uso de nuestro sitio web, y podemos divulgar dichos análisis a anunciantes u otros terceros en forma de datos agregados, como patrones generales o informes demográficos que no describa ni identifique a ningún usuario individual.

Podemos divulgar información personal sobre usted a terceros: (i) si creemos de buena fe que la ley o el proceso legal nos permiten o requieren que lo hagamos, (ii) a proveedores de servicios que requieren acceso a dicha información para el cumplimiento de su mandato, (iii) para responder a reclamos legales, (iv) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de otros, o (v) a la organización resultante si estamos involucrados en una fusión u otra reorganización. Las divulgaciones a las que se hace referencia en esta sección pueden incluir transferencias a entidades ubicadas en otros países. Dichas transferencias pueden incluir a terceros ubicados en otros países (como Canadá, México, el Caribe, América del Sur y países de la UE). No hemos confirmado que todos estos países apliquen los mismos estándares que se exigen en el Reglamento general europeo de privacidad de datos («RGPD»); por lo tanto, existe cierto riesgo con respecto a dichas transferencias si los terceros se encuentran en países donde la Comisión Europea no ha hecho una determinación de idoneidad ni adoptado las salvaguardas adecuadas.

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO Y OTRAS PARTES

Si publica información en nuestro sitio web o la divulga a cualquier otra parte a través de nuestro sitio web, debe tener en cuenta que su información puede estar disponible para otros.

Podemos proporcionar la información que nos proporciona de forma confidencial con socios, contratistas, proveedores o proveedores de servicios a los que brindamos servicios o que respaldan nuestras operaciones y nuestro sitio web, pero solo para esos fines. Esto puede incluir, por ejemplo, la implementación de correos electrónicos informativos o de marketing y el suministro de contenido web personalizado.

También podemos utilizar la información para enviarle correos electrónicos en nombre de un patrocinador. Si un destinatario de un correo electrónico hace clic en un enlace patrocinado, podemos compartir la siguiente información con ese patrocinador: nombre, dirección, números de teléfono, nombre de la empresa, función laboral y dirección de correo electrónico. No compartiremos esta información en cuanto a personas que hayan optado por no recibir correos electrónicos publicitarios o hayan solicitado que no compartamos información personal.

También podemos compartir su información personal con tribunales, autoridades policiales, reguladores u otras partes cuando sea razonablemente necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal o equitativo, o para propósitos de un proceso alternativo de resolución de disputas; para cumplir con una citación u orden judicial, proceso legal u otro requisito legal o cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, prevenir daños físicos inminentes o pérdidas financieras materiales; para investigar, prevenir o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales, sospecha de fraude, amenazas a nosotros o a nuestra propiedad; o según sea necesario en relación con una investigación de fraude, infracción de propiedad intelectual, piratería u otra actividad ilegal.

ENLACES A REDES SOCIALES Y SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a blogs, redes sociales y sitios web de terceros. Estos sitios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso, y no están controlados por esta Política de privacidad ni por los términos del descargo de responsabilidad de nuestro sitio web. Debe revisar cuidadosamente los términos, condiciones y políticas de dichos sitios de terceros antes de visitarlos o proporcionarles información personal. Si sigue un enlace a cualquier sitio de terceros, cualquier información que proporcione a ese sitio se regirá por sus propios términos de uso y política de privacidad y no por esta Política de privacidad.

No somos responsables de la privacidad o seguridad de la información que proporcione a un sitio web de terceros o de las prácticas de información utilizadas por cualquier sitio de terceros, incluidos los enlaces a cualquier sitio de terceros desde nuestro sitio web. No hacemos declaraciones, expresas o implícitas, con respecto a la precisión, privacidad, seguridad o prácticas de información de cualquier sitio de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio de terceros en nuestro sitio web no constituye ningún tipo de aprobación del sitio enlazado por nuestra parte. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado del uso de un sitio web de terceros o de cualquier información que comparta con un sitio web de terceros.

ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Su información puede estar sujeta a leyes extranjeras y accesible a gobiernos, tribunales, agencias de aplicación de la ley y reguladoras extranjeras. Para ayudar a proteger la confidencialidad de su información personal, empleamos medidas de seguridad adecuadas a la sensibilidad de la información (incluido el cifrado en tránsito y en reposo) y limitamos el acceso a su información personal únicamente a aquellos empleados, representantes y agentes que requieran dicha información. para el cumplimiento de sus funciones y / o el cumplimiento de sus mandatos. Conservaremos dicha información solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines comerciales para los que se proporcionó y para cumplir con las obligaciones legales. No utilizaremos su información personal para tomar decisiones automatizadas que afecten sus derechos legales o para crear perfiles distintos a los descritos en esta Política.

No se puede garantizar que ningún método de almacenamiento o transmisión de datos sea completamente seguro. Su uso de nuestro sitio web y cualquier información personal que nos transmita, es bajo su propio riesgo.

ANALÍTICA

Podemos utilizar aplicaciones y proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro sitio web. Esto también puede incluir el acceso a información personal.

GOOGLE ANALITICO

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro sitio web. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no hacer que su actividad en nuestros sitios web esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout para su navegador web. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas y evita que Google Analytics recopile y utilice sus datos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

MARKETING DE COMPORTAMIENTO

Utilizamos los servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro sitio web. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro sitio web.

ADWORDS DE GOOGLE

El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc. Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads .

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

FACEBOOK

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses en Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para darse de baja de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por la Alianza de publicidad digital. También puede optar por no participar en Facebook y otras empresas participantes a través de la Alianza de publicidad digital en los EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/ , la Alianza de publicidad digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/ , o darse de baja mediante la configuración de su dispositivo móvil. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation .

ACTUALIZAR, CORREGIR O RETIRAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa. Si alguna de la información personal que nos proporciona cambia alguna vez, por ejemplo, si cambia su dirección de correo electrónico o número de teléfono, o si desea cambiar sus preferencias, dejar de recibir anuncios de nosotros, corregir cualquier información personal inexacta sobre usted, o para eliminar cualquier información personal que haya proporcionado a través de sus visitas a nuestro sitio web, háganoslo saber enviando un correo electrónico a info@venconmigotours.com  . No somos responsables de ninguna pérdida que pueda surgir de cualquier información personal inexacta, deficiente o incompleta que nos proporcione.

Por razones de seguridad, es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad, antes de corregir, actualizar o eliminar cualquier información personal que nos proporcione.

DERECHO A ACCEDER Y / O CORREGIR LA INFORMACIÓN PERSONAL

En cualquier momento después de que recopilemos su información personal, tendrá derecho a acceder a ella y / o corregirla. Puede realizar dicha solicitud enviando una solicitud por escrito por correo electrónico a info@venconmigotours.com.

DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO

En cualquier momento después de que recopilemos su información personal, tendrá la oportunidad de retirar su consentimiento para su uso o divulgación. Puede realizar dicha solicitud enviando un correo electrónico a info@venconmigotours.com  .

CORREO ELECTRÓNICO

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política o nuestras prácticas de privacidad, o la política de privacidad y las prácticas de nuestros proveedores de servicios nacionales o extranjeros, puede contactarnos en info@venconmigotours.com  .

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, debe saber que es posible que las transmisiones por correo electrónico no sean seguras. La información que envíe por correo electrónico podría ser vista en tránsito por un tercero. No tendremos ninguna responsabilidad por la divulgación de su información debido a errores o actos no autorizados de terceros durante la transmisión.

VISITANTES DE FUERA DE ESTADOS UNIDOS

Si visita nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos («EE. UU.»), Cualquier información que proporcione voluntariamente a través de nuestro sitio web y cualquier información técnica del navegador de su computadora, tableta o dispositivo móvil se transferirá fuera de su país y a los Estados Unidos donde. Las protecciones disponibles para la privacidad de su información personal en los EE. UU. Pueden diferir significativamente de las protecciones disponibles en su país. Si no desea que se transfiera información personal a los EE. UU., No nos proporcione esa información a través de nuestro sitio web.

VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

El GDPR extiende ciertos derechos a las personas físicas en la UE que involucran la privacidad de su información personal.

Somos el controlador de datos de cualquier información personal que nos proporcionen personas en la UE. No tenemos representante en la UE. Como se señaló anteriormente, podemos transferir sus datos personales a otro país u organización internacional según sea necesario.

Retendremos cualquier información personal que nos proporcione durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines comerciales para los que se proporcionó y para cumplir con las obligaciones legales, a menos que solicite que la información se elimine en una fecha anterior. Si esa información está sujeta a una retención por litigio, o se requiere para hacer valer o defender un reclamo legal, entonces retendremos esa información hasta que el reclamo o acción se resuelva finalmente.

El GDPR otorga a los residentes de la UE el derecho a solicitar que actualicemos, corrijamos o completemos su información personal, y que eliminemos o borremos cualquier información personal de nuestros registros. Otorga a los residentes de la UE el derecho a oponerse al procesamiento de información personal en ciertos casos, como con fines de marketing directo. El RGPD también otorga a los residentes de la UE el derecho a restringir el procesamiento de información personal cuando crea que la información que tenemos en nuestro poder es inexacta, que nuestro procesamiento es ilegal, que ya no necesitamos la información para los fines del procesamiento, o cuando usted tiene objetó ese procesamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a nuestra posesión o procesamiento de su información personal. Los residentes de la UE también tienen derecho a solicitar acceso a su información personal y a solicitar cierta información sobre su procesamiento. El RGPD también otorga a los residentes de la UE el derecho a obtener una copia de cualquier información personal que se procese por medios automatizados que usted nos proporcionó voluntariamente en un formato de uso común, estructurado y legible por máquina, o que esa información se transfiera a otro controlador. cuando sea técnicamente factible. Un residente de la UE puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a info@venconmigotours.com.

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente de un estado miembro de la UE.

Revisaremos cualquier solicitud que recibamos de residentes de la UE y nos esforzaremos por responder de manera oportuna. Por razones de seguridad, podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad antes de tomar medidas sobre cualquier solicitud, y para garantizar que su derecho de acceso y el ejercicio de cualquier derecho GDPR no afecte negativamente los derechos de los demás.

Nos reservamos el derecho a negarnos a actuar sobre una solicitud, oa cobrar una tarifa administrativa razonable cuando una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva debido a su carácter repetitivo, y a cobrar una tarifa administrativa razonable a las solicitudes de copias adicionales o adicionales.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar esta política, o cualquier otra política o práctica, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso ni responsabilidad ante usted o cualquier otra persona. Cualquier cambio o actualización entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. La recopilación, uso y divulgación de su información personal por nuestra parte se regirá por la versión de esta política vigente en ese momento. Las nuevas versiones de esta política se publicarán aquí. Su uso continuado de nuestro sitio web significará que acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con la política modificada. En consecuencia, le recomendamos que revise periódicamente esta política para asegurarse de estar familiarizado con su versión más actual

 

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